سياسة الاسترجاع

سياسة الاسترجاع

يرجى قراءة البنود التالية بعناية قبل الشراء

العطور مثل باقي مستحضرات العناية الشخصية بالجسم لا يقبل استرجاعها او استبدالها بعد فتح العبوات.

لأسباب تتعلق بالقيود المفروضة على شحن الأفراد للمواد الملتهبة و القابلة للاشتعال، فربما لن تسمح لك شركات الشحن الدولي بإعادة العطور إلينا عبر الشحن الدولي. لاحظ أن مستودعاتنا تقع في جمهورية مصر العربية.

في حال وجدت أن بالمنتج عيب من عيوب الصناعة، مثل فساد البخاخ أو أن هناك تسريب في الزجاجة أو تلف غطاء الزجاجة (الكاب)، يرجى التواصل معنا لبحث سبل تعويضك.

ويرجى أيضا التواصل معنا في حال استلامك لمنتج خطأ غير الذي طلبته.

وبناء على ما سبق

في الحالات التي يجوز فيها رد المبالغ المدفوعة بالكامل أو جزئيا، يتم الرد بذات الطريقة التي دفع بها المبلغ أول مرة.

هل تحتاج مساعدة في هذا الشأن
اتصل بنا عبر الواتساب على الرقم التالي

00201090023370

كما يمكنك الاتصال بنا عبر الإيميل التالي موضحا كافة التفاصيل
mendesperfume @ gmail .com

وكذلك عبر التليغرام
@ mendesperfumes

شكرا ،،،